PMI digitali: il 79,5% ha almeno un livello di base

L’indice di intensità digitale riassume in un solo numero quanto un’impresa usa le tecnologie digitali. Si basa su dodici attività rilevate dall’indagine europea sulle imprese, come l’uso del cloud, dell’intelligenza artificiale, delle vendite online o dei social media: un’impresa ha un livello di base se ne svolge almeno quattro.

Nel 2025 in Italia raggiunge almeno il livello di base il 79,5% delle piccole e medie imprese (10-249 addetti), contro il 71,4% della media europea. L’Italia è 7ª su 27 Paesi; guidano Finlandia (94,0%), Danimarca (92,5%), Paesi Bassi (88,8%).

Molte di base, poche molto digitali

Guardando tutte le imprese con almeno 10 addetti, il quadro italiano è più sfumato. La quota con intensità digitale molto bassa (20,2%) è inferiore alla media europea (27,9%), ma anche quella con intensità molto alta è più contenuta: 7,9% contro 10,1%.

In altre parole, le imprese italiane si concentrano nei livelli intermedi: il 41,7% ha intensità bassa e il 30,2% alta. È un risultato coerente con un tessuto di piccole imprese che hanno adottato gli strumenti digitali più comuni, ma che solo in parte sono arrivate alle tecnologie più avanzate.

La dimensione conta

Tra le piccole imprese (10-49 addetti) il livello di base è raggiunto dal 78,0%, tra le medie dal 91,6%, tra le grandi dal 96,4%. In tutte le classi l’Italia è in linea o sopra la media europea.

Un’avvertenza sui confronti nel tempo: nel 2023 la quota italiana era del 60,7% e quella europea del 57,9%. Il forte aumento del 2025 riguarda entrambe e riflette anche il cambiamento delle attività incluse nell’indice, che variano con i moduli dell’indagine. Per questo il confronto più solido è quello tra Paesi nello stesso anno.

Dal livello di base alle decisioni

Il livello di base è una soglia minima. Per la governance d’impresa la domanda utile è un’altra: quali di queste tecnologie servono davvero a prendere decisioni migliori, e con quali dati. Una valutazione della maturità digitale aiuta a scegliere dove investire prima.