Analisi · 25 Marzo 2026

Cloud nelle imprese: l’Italia al 75,6%, seconda in Europa

Il cloud computing è l’infrastruttura su cui poggia gran parte della digitalizzazione delle imprese: posta, archivi, software gestionali, sicurezza e, sempre più spesso, applicazioni di intelligenza artificiale. Eurostat lo misura ogni due anni con la rilevazione sull’uso delle tecnologie digitali nelle imprese con almeno 10 addetti.

Nel 2025 in Italia acquista almeno un servizio cloud a pagamento il 75,6% delle imprese, contro il 52,7% della media europea. L’Italia è 2ª su 27 Paesi, dopo la Finlandia (79,2%) e davanti a Malta (75,1%). I valori più bassi si registrano in Bulgaria (17,8%), Grecia (24,3%), Romania (24,9%).

75,6%imprese con almeno 10 addetti che acquistano servizi cloud, Italia 2025
52,7%media UE-27
2ª su 27posizione dell'Italia nell'Unione
Imprese che acquistano servizi di cloud computing, 2025
% delle imprese con almeno 10 addetti (esclusa l'agricoltura e il settore finanziario)
ItaliaMedia UE / area euroAltri

Finlandia79,2%Italia75,6%Malta75,1%Irlanda73,0%Svezia72,0%Danimarca68,9%Paesi Bassi68,5%Belgio61,6%Estonia60,7%Lituania58,1%Cechia54,9%Polonia54,7%Germania53,9%UE-2752,7%Austria52,1%Cipro51,4%Slovenia48,0%Ungheria48,0%Lussemburgo47,7%Croazia46,6%Lettonia44,1%Spagna41,7%Francia40,4%Portogallo38,7%Slovacchia36,4%Romania24,9%Grecia24,3%Bulgaria17,8%

Fonte: Eurostat, dataset isoc_cicce_use. Elaborazione: Andrea Troisi · Governance Finanziaria · Troisi Ricerche.

Anche le piccole imprese

Il dato italiano non dipende solo dalle grandi imprese. Tra quelle con 10-49 addetti il cloud è usato dal 74,1%, contro il 49,3% della media europea; tra le medie (50-249 addetti) dall’84,9% e tra le grandi dal 90,9%. La distanza dall’Europa è quindi massima proprio tra le piccole imprese.

Nel tempo la diffusione è cresciuta in modo netto: in Italia si è passati dal 60,5% del 2021 al 75,6% del 2025, mentre nella media europea dal 41,0% al 52,7%.

Imprese che acquistano servizi cloud per dimensione, 2025
% delle imprese della classe di addetti
ItaliaUE-27

02040608010074,149,310-49 addetti84,966,850-24990,984,7250 e oltre

Fonte: Eurostat, dataset isoc_cicce_use. Elaborazione: Andrea Troisi · Governance Finanziaria · Troisi Ricerche.

Per che cosa si usa il cloud

La diffusione però non è uniforme tra i servizi. In Italia il cloud serve soprattutto per la posta elettronica (74,0% delle imprese), il software di sicurezza (58,1%) e il software d’ufficio (55,9%). Le applicazioni di contabilità e finanza in cloud sono usate dal 47,2% delle imprese, contro il 30,7% della media europea.

Molto meno diffusi sono i servizi che toccano il cuore dei processi: i gestionali ERP in cloud (17,5%), la potenza di calcolo (14,4%) e il CRM (13,5%). Potenza di calcolo e CRM sono gli unici due servizi in cui l’Italia è leggermente sotto la media europea (14,9% e 14,7%).

Servizi cloud acquistati, 2025
% delle imprese con almeno 10 addetti
ItaliaUE-27

02040608074,044,9Postaelettronica58,134,5Software disicurezza55,937,8Softwared'ufficio51,237,7Archiviazionedi file47,230,7Contabilitàe finanza32,024,0Hosting didatabase17,515,9GestionaliERP14,414,9Potenza dicalcolo13,514,7CRM

Fonte: Eurostat, dataset isoc_cicce_use. Elaborazione: Andrea Troisi · Governance Finanziaria · Troisi Ricerche.

Cosa significa per la governance finanziaria

Avere contabilità e finanza in cloud non basta a migliorare le decisioni: conta come i dati vengono organizzati, controllati e usati. Il passo successivo, per molte imprese, è collegare i dati contabili a quelli commerciali e operativi, cioè portare in cloud anche gestionali e CRM, e costruire su questa base il controllo di gestione e le previsioni di cassa.

prof. Andrea Troisi
Troisi Ricerche

Istituto di ricerca accreditato MIUR dal 2006. Specializzato in governance finanziaria, ESG, customer satisfaction e metodologie di ricerca applicate. Scopri i servizi →

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